＊轉載請附上原始連結：http://whitenusky.blogspot.com/2018/06/blog-post.html
拙作最近又再被「醫護非視不可」選稿貼文，沒想到這麼久之前的文章「最瞧不起護理師的，就是護理師」，大家仍是非常有共鳴。這種爭議性高的文章，有人叱之以鼻，有人覺得一針見血，當然也有人為自己反駁，不管喜歡與否，熱熱鬧鬧，讓大家表達自己意見，蠻好的。
其中最吸引我的留言，就是下面這組啦：「醫生在虐待晚輩這塊最少也輸護理界兩百年，看不到車尾燈阿」！！
https://www.facebook.com/plugins/comment_embed.php?href=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2F1111medical%2Fposts%2F850363418499017%3Fcomment_id%3D850882115113814%26reply_comment_id%3D851073271761365&include_parent=true
這句留言，激起我塵封已久的手癢fu，就容我為大家整理一下護理界搞晚輩的五大心聲，向這位林醫師說明一下，您說的狠甩車尾燈200年，真是太小看我們護理界了。
人緣超差的小妹我，以身試法，親身體驗了幾位經典級的學姐，對於學姐們的心情以及那些沒說出口的心底話，也略有所知：
1.我都會，你都不會：「碩士畢業也不過這樣嘛！」
我當新人時覺得自己真是蠢得像頭豬，因為接我班的學姐，每一天都用非常污辱性的方式與動作跟我交班：「妳不是二技，連這都不會念？」、「你連X光是急單還慢單都不知道？」、「檢驗在Kardex是錯格我怎麼寫啊！」、「藥單這麼醜我藥怎麼發？」，什麼拍桌子、丟筆、轉身走人、充耳不聞，更是日常風景。
更直接的，會在我白班交班後才有辦法加班做管路護理時，直接到我病人床旁，把車推走，說：「妳去用別台」，原因是她覺得剩下的「4」號車，不吉利。忘了說，我那時是二技工讀生，只有第一週有學姐帶，第二週開始就要獨立上班，而我所在的單位，是每天會插五支endo的胸腔科病房。
在一年後，我總算知道，我原來在病房新人時期不是笨，是經驗不足，是常規知道不足。
我的病房常規已經熟悉，學理開始進步後，我看著當初這樣罵我的學姐，停在原地，還是只能電新人常規，驕傲的認為自己都知道東西擺那裡，以及那個單該丟那個籃、IV bag 貼紙貼前面不是貼後面等這類表面事物，對於新的事物，如X光已經改成PES系統、更換無針SET，仍堅持維持「傳統」，一樣會問新人：「X光急單還慢單？」、「SET為什麼不插針貼膠帶？」。
日子再久，依然是：沒有學理，只有無理。
2.我在說，你就閉嘴：「態度不好就是錯的！」
承上，沒有學理，只有無理，但為了維持學姐的尊嚴，「除去異類」是必備的技能。
但因為通常只在意表面事物，以及對於新的改變接受度很低，換句話說，就是他的每一天，其實不是又過一天，而是dito了一天，知識與能力今天、昨天、後天，都是同一天，這十幾年來，都是同一天。
可是學妹想的不是這樣，無論是醫學知識、人生態度與生活方式，跟那十幾年前，學姐還是新人時的想法早已翻了五百次，光請假是打電話比較有禮貌還是發email還是傳Line，就已經鬧得人仰馬翻，然後，學姐就會說：「妳這什麼態度！」
剛當新人時，我不知道被罵過多少次態度問題，但我實在不理解，為什麼學姐可以在十點時把所有手上的藥梭哈，反問學姐，學姐說：「我有提醒病人，這是飯前、這是飯後」、「病人在家也是這樣吃」、「急診也是這樣發藥」，然後在12點把退藥都退好，開開心心吃一個小時的午餐。
但在那時，我是錯的，因為整個白班五人，我是唯一一個分兩次發藥，一點多才能退藥，書記會歪著頭等我一個人結單，病房書記居然是整個單位唯一支持我一點發完藥的人。
總之，我很怪，態度很差，每個錯誤，除了被學姐電，還會被投訴阿長，我一直記得會談時，阿長對我說：「人緣不好，人家都不會cover妳」。
阿長說得很明白，就是：不論對錯，只論態度。
3.我很行，是你不行：「真是一代不如一代！」
特別是遲到的部份，這新人們應該很有感。學姐都準點來交班，準時下班，但是學妹若沒有提早半小時來上班，以及晚一小時下班，那便是草莓族，只想享樂不知上進，一定是事情偷吃步沒有做完，絕對不是學妹有自己的辦法，或是做事比較精準，因為自己新人時，都是每天下去刷完卡，再回來打記錄，所以一樣準時下班的學妹，一定是擺爛。
雖說我新人時確實是漏東漏西，狀況連連，白班必需六點上班，晚上十點下班，同班學姐每天時間到跟我再見，不忘微笑的說：「學妹加油」。
一直到換月，由其它學姐當Leader，我突然可以準時下班，而且事情都得完，我才知道，學妹能不能有正常的工作時數，跟能力強不強的leader直接呈現正相關。
當然，當然，學姐何必一定要cover新進？大家都只是領一份薪水，特別像我當初這麼不得人緣，自然學姐們是管你去死，最好是趁早離職，省得看了礙眼，至於單位能力有沒有辦法提升、整體病房照護品質如何，甘我屁事？
對學姐來說：沒有團隊，只有個人。
4.我不用好，只要你也爛：「那學妹真的好『積極』喔！」
「好積極」這句話，我聽過幾次，都是在同一位「立志當阿長」的學姐，被其它較為資深的學姐，用一種很耐人尋味的語氣說的，怎麼說，有點尾音上揚的、有點瞇著眼的那種。
但我跟這積極學姐很投緣，當年我N2，她長我一年，幫了我很多忙，也是我離開護理界這麼多年，還是常常有聯繫的學姐，其實，其它學姐都誤會她了，她不是想當阿長，她應該是想征服護理界，表現出想當阿長，已經是她謙虛後的樣子。
事隔十年，這積極學姐一路過關斬將，已經將完成碩士學歷，當過阿長，現在已經轉到行政中心，往高專的方向前進，穩穩的，一直向上爬，而最令人感到讚嘆的是-她始終如一的帶賽，是的，聽說她經過的單位，各式各樣的案發率是去年同期的兩倍，也難怪她爬得這麼快，因為她的工作經驗是一般人的兩倍。
反觀當初冷冷的嘲弄說著評論的學姐，一樣是日夜輪班、一樣的職稱，一樣是基層護理人員。不只是在工作職務的企圖心上，其實只要多跟醫師請教學理，就有機會獲得這句話，只不過背後的意涵又更深一層了呢！
對她們來說：自己不爬，你也別爬。
5.我錯了？你想多了：「不對，你再去查！」
最後，來到的學姐們的大絕，就是有很多想法，但終究只是個人意見，與真實脫節，甚至與事實脫結。
新人最常見的是臨床搞不懂的事，被學姐叫回家查學理，有時候是新人真的蠻誇張，低血壓查成高血壓，但有的時候，是學姐也弄不清楚。
印象超深刻的是，有一次我小夜，聽到某學姐正意氣風發的在電新人妹妹「NG為何要『前』灌水」，我眼看著我都發完藥回來，學妹還在會議室裡圖書櫃裡不知道要看那一本好，我便多事的假裝喝水，順手拿了基護常規給學妹，卻被學姐抓包，手環胸的指責我：「妳很厲害嘛，那妳說啊！」
我心想：「NG要前灌水這麼無聊的問題，也只有菜鳥會妳嚇呆答不出來」順口就說出：「以潤溼管壁及刺激胃液分泌，且再次確定管路通暢」，沒想到學姐下巴抬得老高：「不是，是為了洗管壁裡面的殘渣！」那得意的樣子，我到現在還印象深刻。
「學姐，妳講錯了，那是之後。」我反射性的講出這句話，這下明白自己為何不得寵了。
學姐一臉怒，正想開罵我學理不足，我便把剛剛拿給學妹的那本常規，翻開「鼻胃管灌食」上面白紙黑字就寫著：「以潤溼管壁及刺激胃液分泌，且再次確定管路通暢。」學姐臉一陣青一陣白，接過去，假意的翻了一下，說了我人生所見識的厚臉皮巔峰之作：「編教材的學姐寫錯了，我再跟她們說」。
對這些學姐來說：不需事實，只想動嘴。
因為只能不變，所以害怕萬變
沒多久，我因緣際會的請調到加護病房，才知道護理界的學姐，是有很多又聰明、又有能力、又懂學理肯接受新事物的，不是都這樣的，這些會長大的學姐，在學理上知道得越多，態度越溫和，與醫師及藥師、營養師等等的關係越好，整個團隊像航空母鑑一樣前進，當然，學姐也越知道新進會犯的錯，也知道怎麼引導學妹長大，讓團隊進步，或是，真心的告訴學妹不適任這個單位，協助她到合適的位置。
也是透過兩次當新人，我理解了，會電人、辱罵人的學姐，多半是停在原點的人，因為無法長進，所以很怕改變，很怕自己未知的一切，因為太害怕改變，所以希望大家都跟自己一樣，也因為無能力改變，所以盡力的擋住所有不同。
而她們能夠使出的招數與自尊的建立，也只有建立在用少少的已知，電電新人，好在護理界永遠不缺新人。
說來悲傷，看著這些自我感覺良好的學姐們，跟看政論節目很像，尤其愛為高層的作為發出評論：「這對老人不公平啊！」、「醫院只照顧新人啊！」、「就把護理人員當成高級女傭」、「單位風氣越來越糟了！」等等，但到底實質內容、公布法令、內容是怎麼做、怎麼改進、需要什麼成本等執行細節，大家都只是「聽說」。
演變成大家就只是講講話，然後兩天後、三個月後、甚至現在十年了，抱怨的內容一樣是：「爛阿長」、「爛薪資」、「爛醫生」、「爛學妹」、「爛病人」，把僅有的尊嚴建立比學妹資深上，表現在「我比你懂」。
怎麼看自己，怎麼看別人
有幸在加護病房裡，因為業務合作，看到醫師們帶著一樣不懂、無知的新進醫師，即使是總醫師很想進來吃我們團購的蛋糕，而學弟問的是CPR要開幾支藥的常規問題，他還是耐著性子慢慢的解說，眼睛頂多是瞟幾眼我們是不是快吃完了，但態度與語氣上，不曾出現：「你要不要回去自己查？」
我想，醫師養成與護理師養成，最大的差別，就是：「成長」，醫界是：「我會長大，你也會」而護理界則是：「我長不大，你也是」，一念天堂，一念地獄。
其實各行各業都有這樣的人，只不過護理界養成環境中，最後會長成這樣的，人數好似不少，或多或少都會遇到幾個，等媳婦熬成婆、熬成太上婆，這一切都變得理所當然，然後，然後，我們就屌甩醫界至少200年了。
不信，是不是很多人標題看一眼，然後就開始留言放大絕說：「真的有學妹很爛啊！」、「都是學姐的錯就是了！」、「學妹就是寶！」，而真的想要改變這氣氛的人，很少。
