醫護人員的養成教育裡有設下封印，「不傷害病人」為我們處事的第一原則，加冠典禮你我都宣誓過的「務謀病者之福利」，或是希波克拉底誓詞「恪守為病家謀福之信條，並避免一切墮落害人之敗行」，說是頭頂的緊箍咒也好，或說是醫療界的十誡，我們終其一生，都得奉行這樣的信念。

可，從來沒有病人或家屬或主管，發誓「不傷害醫護人員」。

擔心家人也好、大腦生病也好，甚至最新的「感染管控」也好，無論是疾病或是品質管理，這些疾病與制度，都不是一線護理人員能夠決定的。

• 生病了要怪醫生治不好，未曾想過自己該對自己的健康負責；
• 車禍了怪醫療團隊沒救回來，但不怪家人酒後駕車去撞樹；
• 護理人員不能在會議室吃飯，有臨床人員能離開單位去餐廳吃？
• 要護理人員不要擺放私人物品，又要求我們共體時艱？
• 點滴打不上辱罵護理人員技術不好，卻不怪自己血管狀況很差；
• 要求護理人員有五星級飯店服務品質，沒想過付得從來不是服務費；
• 期待醫護人員視病猶親，但又有那個病人與家屬，曾把一線醫護當做親人？

醫護人員像是被供在神壇上的木頭雕像，需要你的時候貼上金、好話說盡，不需要你的時候，一把火燒了，再雕一個便是。

而你呢，是含著眼淚，自己把亂七八糟的地板收乾淨，幾個小姐妹罵罵消消氣，然後明天再周而復始的生活著嗎？